Бронирование номеров; прием, регистрация, размещение и выписка посетителей; проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации; предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону; контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров; контроль качества обслуживания посетителей; координирование работы персонала отеля; урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.

Организация изучения спроса и конъюнктуры рынка, составление заявок, заказов, договоров на поставку товаров, работа с поставщиками,контроль за поступлением от поставщиков товаров по срокам, количеству и ассортименту, организация и выполнение технологических процессов, обеспечение бесперебойного снабжения товарами в соответствии с установленным ассортиментом и спросом населения,обеспечение внедрения прогрессивных форм организации труда и методов продажи товаров, расширение дополнительных услуг покупателям,

коммерческая деятельность, Товароведение

Браславское райпо, Совершенствование управления торгово-технологическими процессами в торговых организациях потребительской кооперации"

Браславское райпо, Автоматизация торгово-технологических процессов в торговом предприятии